Что такое ChatGPT Shopping?
ChatGPT Shopping — функция OpenAI, позволяющая пользователям исследовать, сравнивать и принимать решения о покупке в процессе разговора. Когда пользователь спрашивает «лучшие беспроводные наушники», ChatGPT:
- Визуальные карточки товаров показывают товары (цена, рейтинг, изображение)
- Сравнение бок о бок создаются таблицы
- Фильтрация в разговоре («покажи те, что дешевле 3000 ₽»)
- Перенаправляет пользователя на сайт продавца (покупка завершается на сайте продавца)
Обновление март 2026: OpenAI убрал оплату внутри ChatGPT (Instant Checkout). Теперь модель: открытие товара в ChatGPT, покупка на сайте продавца. Это лучше для e-commerce — трафик идёт прямо на ваш сайт.
Как ваши товары появляются в ChatGPT? Два пути
Путь 1: ACP Product Feed (наиболее эффективный)
Agentic Commerce Protocol (ACP) — открытый стандарт, разработанный OpenAI и Stripe. Вы отправляете каталог товаров напрямую в ChatGPT. Это основной источник данных для ChatGPT Shopping.
Обязательные поля ACP Product Feed
| Поле | Тип | Описание |
|---|---|---|
id | string | Постоянный уникальный ID товара (SKU) |
title | string | Название товара |
description | object | Подробное описание товара |
price | object | Цена (в копейках) + код валюты |
availability | object | Состояние склада (in_stock, out_of_stock) |
seller_name | string | Имя продавца / магазина |
seller_url | URI | Сайт продавца |
media | array | Изображения товара (мин. 1 URL) |
variants | array | Доступные варианты (цвет, размер и т. д.) |
Опционально, но рекомендуется: barcodes (GTIN/MPN), categories (иерархические), list_price (отображение акционной цены), condition, policy_links (политики возврата/доставки).
Пример ACP Feed (JSONL)
{
"id": "SKU-12345",
"title": "Organik Sızma Zeytinyağı 1L",
"description": {"text": "Ege bölgesi soğuk sıkım..."},
"price": {"amount": 34999, "currency": "TRY"},
"availability": {"available": true, "status": "in_stock"},
"weight": {"value": 1000, "unit": "g"},
"seller_name": "Mağaza Adı",
"seller_url": "https://example.com",
"media": [{"url": "https://example.com/img/zeytinyagi.jpg", "type": "image"}],
"variants": [{"id": "VAR-1L", "title": "1 Litre"}],
"barcodes": [{"type": "gtin", "value": "8691234567890"}],
"categories": [["Gıda", "Yağlar", "Zeytinyağı"]]
}Внимание: Подача ACP feed сейчас в основном открыта для US-продавцов. Международное расширение запланировано, но дата ещё не объявлена. Однако подготовка feed сейчас поставит вас первыми в очереди при открытии.
Путь 2: Product Schema + веб-краулинг (для всех)
Тех, кто не может отправить ACP feed, ChatGPT обходит сайт с помощью OAI-SearchBot и читает данные Product Schema. Это вторичный источник, но открыт для всех и применим сразу.
User-agent: OAI-SearchBot
Allow: /
User-agent: GPTBot
Allow: /
User-agent: ChatGPT-User
Allow: /<script type="application/ld+json">
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "Product",
"name": "Organik Sızma Zeytinyağı 1L",
"description": "Ege bölgesi soğuk sıkım zeytinyağı",
"image": "https://example.com/img/zeytinyagi.jpg",
"brand": {"@type": "Brand", "name": "Marka Adı"},
"gtin": "8691234567890",
"offers": {
"@type": "Offer",
"price": "349.99",
"priceCurrency": "TRY",
"availability": "https://schema.org/InStock",
"seller": {"@type": "Organization", "name": "Mağaza Adı"}
},
"aggregateRating": {
"@type": "AggregateRating",
"ratingValue": "4.7",
"reviewCount": "156"
}
}
</script>Сравнение платформ: где появляться?
ChatGPT — не единственная платформа. Интернет-магазины должны появляться на нескольких ИИ-платформах:
| Платформа | Протокол | Checkout | Статус |
|---|---|---|---|
| ChatGPT | ACP (OpenAI + Stripe) | Редирект (сайт продавца) | Активно, ориентация на США |
| Google AI Mode | UCP (Google + Shopify) | Нативно (без редиректа) | Активно, глобальное расширение |
| Perplexity | Своя система | Buy with Pro (один клик) | US Pro-пользователи |
| Bing Copilot | Bing Shopping Feed | Редирект | Активно |
Преимущество двух протоколов: Продавцы, реализующие и ACP (ChatGPT), и UCP (Google), получают на 40% больше AI-трафика, чем использующие только один протокол.
Если вы используете Shopify
Shopify через функцию Agentic Storefronts автоматически включил 5,6 миллиона продавцов и в ChatGPT, и в Google AI Mode. Если вы используете Shopify:
- Ваши товары уже доступны для обнаружения в ChatGPT Shopping
- Вы можете проверить интеграцию ACP в админ-панели Shopify
- Вам не нужно готовить дополнительный feed
Если вы используете WooCommerce, OpenCart или собственную инфраструктуру
Для платформ кроме Shopify:
- Подайте заявку на chatgpt.com/merchants
- Если у вас есть интеграция Stripe: включите Stripe's Agentic Commerce Suite
- Если нет Stripe: подготовьте свой feed по спецификации ACP feed (рекомендуется JSONL)
- Альтернатива: загрузите feed в Google Merchant Center, чтобы быть видимым через UCP
Как отслеживать AI Shopping-видимость?
OpenAI пока не предлагает комплексную панель аналитики продавца. Но есть инструменты для отслеживания вашей видимости:
- GeoRanke — Автоматически отслеживает видимость вашего бренда на ИИ-платформах
- Bing Webmaster Tools AI Performance — Бесплатно показывает количество ваших цитирований в Copilot
- Google Search Console — Отслеживайте производительность AI Overviews
