Условия использования

1. Стороны и определения

1.1 Поставщик услуг

1.2 Определения

• "Платформа": Веб-приложение GeoRanke и связанные услуги
• "Пользователь": Физическое или юридическое лицо, зарегистрированное на Платформе
• "Услуга": Услуги отслеживания и оптимизации видимости бренда на основе ИИ, предоставляемые через Платформу
• "Подписка": Пакет услуг и план оплаты, выбранный Пользователем
• "Контент": Все данные, созданные или загруженные на Платформу

2. Описание услуг

GeoRanke - это SaaS-платформа (программное обеспечение как услуга), предоставляющая следующие услуги:

3. Создание учетной записи и членство

3.1 Требования к членству

• Быть старше 18 лет
• Предоставить действительный адрес электронной почты и контактную информацию
• Предоставить точную и актуальную информацию
• Создать только одну регистрацию пользователя на учетную запись

3.2 Безопасность учетной записи

Пользователь несет ответственность за конфиденциальность и безопасность учетных данных (имя пользователя, пароль). Пользователь несет ответственность за все действия, происходящие в учетной записи. О подозрительном несанкционированном доступе следует немедленно сообщать.

4. Условия подписки и оплаты

4.1 Типы подписки

4.2 Ценообразование

• Все цены указаны с учетом применимых налогов
• Платежи обрабатываются в вашей местной валюте
• Принимаемые способы оплаты: Кредитная/Дебетовая карта, Банковский перевод
• К годовым подпискам применяются скидки

4.3 Автоматическое продление

4.4 Отмена подписки

• Подписка может быть отменена в любое время
• Отмена вступает в силу в конце текущего расчетного периода
• Отмена может быть выполнена через Панель управления > Подписка
• После отмены ваша учетная запись переходит в режим только для чтения

5. Право на отказ

6. Правила использования

6.1 Допустимое использование

Пользователь соглашается использовать Платформу только в законных целях и в соответствии с настоящим Соглашением.

6.2 Запрещенные действия

Следующие действия строго запрещены:

• Создание или распространение контента, нарушающего законы
• Действия, угрожающие безопасности платформы
• Обратная разработка, анализ исходного кода
• Умышленное превышение лимитов API
• Несанкционированный доступ с помощью ботов, парсеров или автоматизированных инструментов
• Доступ к данным других пользователей
• Создание спама или вводящего в заблуждение контента
• Совместное использование учетной записи или создание несанкционированных субаккаунтов

7. Права интеллектуальной собственности

7.1 Собственность платформы

Платформа, программное обеспечение, дизайн, логотипы, товарные знаки и все связанные права интеллектуальной собственности принадлежат GeoRanke. Лицензия, предоставленная Пользователю, разрешает ограниченное использование услуги и не включает передачу прав собственности.

7.2 Пользовательский контент

Пользователь сохраняет право собственности на контент, созданный на Платформе (промпты, домены, отчеты). Пользователь предоставляет GeoRanke ограниченную лицензию, необходимую для предоставления услуг в отношении этого контента.

7.3 Обратная связь

Отзывы и предложения, предоставленные Пользователем, могут свободно использоваться GeoRanke для улучшения услуг.

8. Уровень обслуживания и гарантии

8.1 Доступ к услуге

GeoRanke стремится к годовому времени безотказной работы 99,5%. О плановом техническом обслуживании сообщается заранее.

8.2 Резервное копирование данных

Данные платформы резервируются ежедневно. Резервные копии хранятся 30 дней.

8.3 Отказ от гарантий

9. Ограничение ответственности

9.1 Косвенные убытки

GeoRanke ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за косвенные, случайные, особые, последующие или штрафные убытки (включая потерю прибыли, потерю данных, перерыв в работе).

9.2 Максимальная ответственность

9.3 Услуги третьих лиц

Платформа интегрирует услуги третьих лиц (AI-поисковики, платежные провайдеры и т.д.). GeoRanke не несет ответственности за перерывы или изменения в этих услугах.

10. Приостановка и прекращение действия учетной записи

10.1 Прекращение со стороны GeoRanke

Ваша учетная запись может быть приостановлена или прекращена в следующих случаях:

• Нарушение Условий использования
• Неисполнение платежных обязательств
• Незаконная деятельность
• Действия, угрожающие безопасности платформы

10.2 Прекращение со стороны Пользователя

Пользователь может закрыть свою учетную запись, отменив подписку в любое время. После закрытия учетной записи данные хранятся 30 дней, а затем удаляются безвозвратно.

10.3 После прекращения

• Доступ к платформе прекращается немедленно
• Возврат средств за необработанные платежи не производится (права на отказ сохраняются)
• Данные пользователя хранятся в соответствии с указанными сроками хранения

11. Изменения

11.1 Изменения соглашения

GeoRanke может время от времени обновлять настоящие Условия использования. О существенных изменениях сообщается по электронной почте и через платформу не менее чем за 30 дней до их вступления в силу.

11.2 Изменения услуг

Мы оставляем за собой право улучшать или изменять функции платформы. О существенных изменениях сообщается заранее.

12. Разрешение споров

12.1 Применимое право

Настоящее Соглашение регулируется законодательством юрисдикции, в которой работает GeoRanke.

12.2 Юрисдикция

12.3 Потребительский арбитраж

Потребительские споры могут быть разрешены через арбитраж в соответствии с местным законодательством.

• Мелкие претензии: Комиссии по потребительскому арбитражу
• Крупные претензии: Потребительские суды

13. Общие положения

13.1 Полнота

Настоящее Соглашение представляет собой полное соглашение между сторонами и заменяет все предыдущие устные или письменные соглашения.

13.2 Отказ от права

Неосуществление или задержка в осуществлении права не означает отказ от этого права.

13.3 Делимость

Недействительность или неприменимость любого положения настоящего Соглашения не влияет на действительность других положений.

13.4 Уступка

Пользователь не может передавать права и обязательства по настоящему Соглашению без письменного согласия GeoRanke.

14. Контакты

По вопросам о настоящем Соглашении:

---