Introducción
GeoRanke ("nosotros", "nuestro" o la "Plataforma") es una plataforma SaaS que rastrea y optimiza la visibilidad de marca en los motores de búsqueda impulsados por inteligencia artificial. Esta Política de Privacidad explica cómo se recopilan, procesan y protegen sus datos personales cuando utiliza nuestros servicios.
La protección de sus datos personales es muy importante para nosotros. Esta política se ha elaborado conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y los estándares internacionales de protección de datos.
Datos Recopilados
Al utilizar nuestros servicios, recopilamos los siguientes datos:
Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico e información de la empresa
Número de teléfono, dirección de facturación y preferencias de contacto
Dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, información del dispositivo y horarios de acceso
Actividad en la plataforma, prompts creados, dominios rastreados, informes y ajustes de preferencias
Finalidades del Tratamiento de Datos
Tratamos sus datos personales conforme a las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución del contrato: para prestar nuestros servicios y gestionar su cuenta
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y garantizar su seguridad
- Obligación legal: para cumplir con la normativa fiscal y contable
- Consentimiento explícito: para comunicaciones de marketing y cookies (siempre puede retirarse)
Seguridad de los Datos
Adoptamos medidas exhaustivas para garantizar la seguridad de sus datos. Todas las transferencias de datos se cifran mediante SSL/TLS y los datos sensibles se protegen con AES-256.
Aplicamos un sistema de autorización basado en roles, infraestructura segura, copias de seguridad automáticas diarias y pruebas de seguridad periódicas.
SSL/TLS
AES-256
RBAC
Período de Conservación de los Datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para la finalidad del tratamiento y durante los plazos de conservación exigidos por la ley.
Cuando elimina su cuenta, sus datos se eliminan o anonimizan conforme a los plazos de conservación legales.
Sus Derechos
En virtud del RGPD, dispone de los siguientes derechos:
Cookies
Utilizamos cookies en nuestro sitio web para mejorar su experiencia, garantizar la seguridad y recopilar estadísticas de visitas.
Para obtener información detallada sobre las cookies utilizadas, puede consultar nuestra Política de Cookies.
Compartición con Terceros
Podemos compartir sus datos personales con nuestros proveedores de servicios (procesadores de pago, servicios de correo electrónico, proveedores de infraestructura en la nube) únicamente con el fin de prestar nuestros servicios.
No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros con fines de marketing.
Actualizaciones de la Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando se realicen cambios importantes, le informaremos por correo electrónico o a través de la plataforma.
Le recomendamos revisar la política periódicamente. Las actualizaciones entran en vigor en el momento de su publicación.
Contacto
Para cualquier consulta sobre nuestra política de privacidad o sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros:
Correo electrónico: privacy@georanke.com
Dirección: Maslak, Buyukdere Caddesi No:255, 34398 Sariyer/Istanbul