مقدمة
GeoRanke ("نحن" أو "منصتنا") هي منصة SaaS مبنية على الذكاء الاصطناعي تتيح لك تتبع ظهور علامتك التجارية في محركات البحث الذكية وتحسينه. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها وحمايتها عند استخدامك لخدماتنا.
تحظى حماية بياناتك الشخصية بأهمية قصوى بالنسبة لنا. أُعدّت هذه السياسة بما يتوافق مع قانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي (المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021) ومعايير حماية البيانات الدولية المعادلة لـ GDPR.
البيانات التي نجمعها
نجمع البيانات التالية عند استخدامك لخدماتنا:
الاسم الأول والأخير، عنوان البريد الإلكتروني، ومعلومات الشركة
رقم الهاتف، عنوان الفوترة، وتفضيلات التواصل
عنوان IP، نوع المتصفح وإصداره، نظام التشغيل، معلومات الجهاز، وأوقات الوصول
أنشطة المنصة، الاستعلامات (Prompts) المُنشأة، النطاقات المتتبَعة، التقارير، وإعدادات التفضيلات
أغراض معالجة البيانات
نعالج بياناتك الشخصية استناداً إلى الأسس القانونية التالية:
- تنفيذ العقد: لتقديم خدماتنا وإدارة حسابك
- المصلحة المشروعة: لتحسين خدماتنا وضمان أمنها
- الالتزام القانوني: للامتثال لقوانين الضرائب والمحاسبة
- الموافقة الصريحة: للاتصالات التسويقية وملفات تعريف الارتباط (يمكن سحبها في أي وقت)
أمن البيانات
نتخذ تدابير شاملة لضمان أمن بياناتك. تُشفَّر جميع عمليات نقل البيانات باستخدام بروتوكول SSL/TLS، وتُحمى البيانات الحساسة بتشفير AES-256.
نطبّق نظام تفويض قائماً على الأدوار، وبنية تحتية آمنة، ونسخاً احتياطياً تلقائياً يومياً، واختبارات أمان دورية.
SSL/TLS
AES-256
RBAC
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية طوال المدة اللازمة لتحقيق غرض المعالجة، وللمدد التي تستوجبها القوانين المعمول بها.
عند حذف حسابك، تُحذف بياناتك أو تُخفى هويتها وفقاً لفترات الاحتفاظ القانونية.
حقوقك
بموجب قانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي ومعايير حماية البيانات الدولية، تتمتع بالحقوق التالية:
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا لتحسين تجربتك، وضمان الأمان، وجمع إحصائيات الزيارات.
للحصول على معلومات تفصيلية حول ملفات تعريف الارتباط المستخدمة، يرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
قد نشارك بياناتك الشخصية مع مقدّمي الخدمات لدينا (معالجات الدفع، خدمات البريد الإلكتروني، مزوّدو البنية التحتية السحابية) وذلك فقط لغرض تقديم خدماتنا.
لا نبيع أو نؤجّر بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. عند إجراء تغييرات جوهرية، سنُخطرك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال المنصة.
نوصي بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري. تدخل التحديثات حيز التنفيذ فور نشرها.
التواصل
لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا:
البريد الإلكتروني: privacy@georanke.com
العنوان: Maslak, Buyukdere Caddesi No:255, 34398 Sariyer/Istanbul